Pregunta 1.-  Menciona y describe las etapas del Proceso de Producción de la empresa. Realiza un esquema de las etapas 

1.- Formación Jarabe=: Se forma el jarabe y se mezcla con el agua tratada

2.- Mezcla ingredientes: Se toma el agua mineralizada el agua tratada el azucar IANSA y el jarabe concentrado 

3.- Dosificación: Se lleva a las maquinas de llenado y dosifica la cantidad de cada ingrediente 

4.- Llenado : Se llenan las botellas con maquinas especializadas, todas con la misma cantidad

5.-Envasado: Se sellan las botellas y va a distribución

 Pregunta 2 .- Menciona y describe  las materias primas utilizadas en la producción del producto 

Agua : Se utiliza agua mineralizada que al mezclarse con el resto de los ingredientes crea las burbujas caracteristicas de la bebida 

Azucar : En la planta de Temuco se utiliza azucar IANSA ya que cumple con los mayores estandares del mercado local, en el caso de las bebidas lights y zero se reemplaza este ingrediente por el aspartamo y otros endulzantes 

Jarabe: El jarabe es traido desde Atlanta a  Santiago y desde la casa matriz se distribuye a las embotelladoras del resto del país, esto se compra y negocia con Santiago que a su vez negocia con EEUU

Pregunta 3.-  En el proceso de embotellamiento de la Planta de Temuco. ¿ Qué controles de calidad observaste

Habian observadores ( personas que controlaban con su vista , el proceso de embotellamiento ) , por ejemplo verificando si tienen alguna mancha , deformidad o falta del logo , luego de este observadores se encuentran en una maquina un revisador laser que verifica otros detalles impersectibles para la vista humana y por ultimo encontramos un laser  aunmas especifico que completara la revicion para tener una botella completamente perfecta. que el usuario querra consumir (:

4.- Menciona y describe como opera el Proceso de Distribución del producto. Realiza un esquema de las etapas

Gran y media superficies, minoristas
Fuera de domicilio, cines, fastfood (tienen la exclusividad)
Distribución automática, lugares públicos como escuelas, universidades, terrenos, gimnasios
En general, Coca cola produce solo el concentrado de jarabe, después este jarabe es vendido a diferentes embotelladores de todo el mundo que tienen una franqueza Coca cola. Esos embotelladores producen el producto final en lata o botella, pues lo comercializan, lo venden y lo distribuyen a los almacenes, distribuidores y restaurantes.